于當(dāng)下而言，渠道的功能已經(jīng)不是簡單的賣貨通路，它是一個多功能的場景觸點，具有交互性和直購性，能消除信息傳播障礙，直達(dá)消費者，并完成購買。
何為渠道的交互性？是指在渠道中設(shè)計體驗場景，通過場景來模擬產(chǎn)品的真實使用，讓消費者代入其中。例如，房地產(chǎn)行業(yè)的樣板房和720度的AR全場景展示，就是讓看房的消費者代入“未來的家”。
什么又是直購性呢？讓消費者在渠道中完成直接購買的任務(wù)，提升銷售轉(zhuǎn)換率，就叫直購性。渠道的功能不只是展示產(chǎn)品和宣傳促銷政策，而是要和消費者有交互，在交互中愉快成交。
例如，慕思在東莞開的一家“健康睡眠酒店”，不但將慕思的床墊及各種床上用品植入酒店，還把APP和物聯(lián)網(wǎng)與顧客相連接?？梢凿浫腩櫩偷膫€人信息，包括身高體重、年齡、上床時間、入睡時間、起床時間、睡眠指數(shù)等，通過“物聯(lián)網(wǎng)+睡眠”，打造出體驗式酒店，與顧客深度交互。
時代在變化中發(fā)展，而企業(yè)的品牌營銷，也要進(jìn)行破壞式創(chuàng)新，不斷推出“新的組合”。這個品牌營銷的新組合，就是以受眾為中心的“交互”與連接。
渠道也是企業(yè)的第二客戶，渠道的多少大小強弱，直接關(guān)乎企業(yè)銷量，渠道幾乎是立市之本生命之線。
——廣州品牌策劃公司”知和品牌策劃機構(gòu)”分享！
注：此觀點轉(zhuǎn)自知和品牌設(shè)計公司合伙人蔣秋銘所著的《科學(xué)品牌觀》，版權(quán)號為國作登字-2021-L-00106599
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